- Reconnaissez qu’il existe un problème, identifiez-le clairement et explorez différentes alternatives pour le résoudre.
- Accordez à chaque partie le droit de parler et respectez ce droit. Ne manipulez pas et ne monopolisez pas la conversation.
- Ecoutez respectueusement. Ceci signifie que tandis que votre conjoint parle, ne vous concentrez pas à préparer votre réponse ; captez non seulement le contenu du message mais aussi les sentiments qui le motivent.
- Essayez d’abordez un sujet à la fois et faites tout votre possible pour vous maintenir sur ce sujet. Ne revenez pas sans cesse au passé, spécialement à un passé douloureux.
- Mettez l’emphase sur ce qui vous unit en tant qu’époux, et non ce qui vous sépare.
- Ne voyez pas votre conjoint la cause du mal. Les conflits conjugaux sont parfois si complexes, qu’il est impossible d’en arriver à la racine.
- Admettez quand vous vous êtes trompés. Cette attitude facilitera énormément la solution du désaccord.
- Soignez votre vocabulaire. Spécifiquement, évitez les offenses personnelles, le ridicule, l’humiliation, le mépris, et les allusions dérogatoires aux beaux-parents.
- Evitez de tomber dans les pièges d’ordre mental. Ce sont des déformations involontaires du processus de l’information. Par exemple, la déduction arbitraire : « tu ne dis rien parce que tu es fâché(e) contre moi » ; l’exagération : « tu ne fais jamais rien de bon », « tu m’humilie toujours » ; la pensée catastrophique : « Ce mariage est un désastre » ; et la lecture de la pensée : « Je sais ce à quoi tu penses ».
- Ne perdez pas de vue votre besoin de l’aide divine. Le créateur de l’institution de la famille sait très bien que votre conjoint et vous avez besoin d’être heureux. C’est pourquoi le psalmiste écrit : « si le Seigneur ne bâtit la maison, ceux qui la bâtissent travaillent en vain. » (Psaume 127 :1, LSG)