Ce programme avait pour objectif d’accélérer les procédures pour les demandeurs éligibles, en particulier ceux de Cuba, d’Haïti, du Nicaragua et du Venezuela. Toutefois, il a été suspendu après la découverte de cas de fraude.
Pour surmonter les retards causés par cette suspension, le DHS a décidé de recruter des volontaires afin d’aider le Services de citoyenneté et d’immigration des États-Unis (l’USCIS) à traiter les nombreuses demandes en attente. Donna Campagnolo, directrice des ressources humaines de l’USCIS, a précisé que «les volontaires travailleront à distance, à plein temps, pour une période de 180 jours après avoir reçu une formation adéquate».
En effet, leur rôle sera de contribuer à la fluidité et à la rapidité du traitement des dossiers, un aspect crucial pour rétablir la confiance des demandeurs et des parties prenantes.
Bien que la date exacte de la relance n’ait pas encore été confirmée, le DHS semble déterminée à garantir une reprise rapide et sécurisée. En plus de combler les retards, ce renfort temporaire a pour but de restaurer la confiance dans un système fragilisé par les scandales de fraude. La mobilisation de volontaires s’inscrit ainsi dans une démarche pro-active pour redémarrer un programme essentiel à la gestion de l’immigration aux États-Unis.